Voor 17.00 uur besteld, morgen bezorgd

Retourbeleid

Bij Maior mobiel streven we naar uw volledige tevredenheid met uw aankopen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw product(en), bieden wij een eenvoudig retourproces aan om u te helpen.

Retourvoorwaarden:

1. Retourperiode: U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om een retourverzoek in te dienen.
2. Ongebruikt en onbeschadigd: Geretourneerde artikelen moeten in originele staat verkeren, ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd zijn, met alle originele labels en verpakkingen intact.
3. Retouraanvraag: Neem contact op met onze klantenservice via info@acctel.nl om een retourverzoek in te dienen. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer en de reden voor de retournering vermeldt.

Retourproces:

1. Nadat uw retourverzoek is goedgekeurd, ontvangt u een retourlabel en instructies voor het retourneren van uw product(en).
2. Verpak de producten veilig in de originele verpakking of een andere geschikte verpakking.
3. Bevestig het retourlabel duidelijk op de verpakking en verzend het naar het opgegeven retouradres.
4. Zodra we uw geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we overgaan tot de verwerking van uw retournering.

Terugbetalingen:

Na ontvangst en inspectie van uw geretourneerde artikel(en) zullen we de terugbetaling verwerken. Het kan enkele dagen duren voordat de terugbetaling op uw oorspronkelijke betaalmethode verschijnt, afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank of creditcardmaatschappij.

Uitzonderingen:

Houd er rekening mee dat bepaalde artikelen mogelijk niet in aanmerking komen voor retournering, zoals gepersonaliseerde producten of artikelen die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen (bijv. oorbellen, ondergoed, enz.). Controleer de productpagina voor specifieke retourinformatie.

Vragen en ondersteuning:

Heeft u nog vragen over ons retourbeleid of heeft u hulp nodig bij uw retourzending? Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via [e-mailadres/telefoonnummer]. We staan klaar om u te assisteren.

Bij Maior mobiel waarderen we uw bedrijf en streven we naar een probleemloze winkelervaring voor al onze klanten. Bedankt voor uw vertrouwen in ons!